ヴァージンアトランティック航空は、イギリスの航空会社であり、長距離飛行の路線を主に展開しています。
企業理念のひとつとして「最大でなく、最高の航空会社」というものがあり、様々な独自サービスを行ったり、新企画を次々と発表したりしています。
機体後部に様々なメッセージが書かれていることも、ヴァージンアトランティック航空の特徴で、もっとも最近では「Your Airline's Either Got It, Or It Hasn't」の文字は、同社のサービスの独自性を強調するものでありました。
ヴァージンアトランティック航空のサービスは評価が高く、空港ラウンジにはバーや理髪店が設けられていること、空港とロンドン市内をオートバイで送迎するサービスの提供など、顧客のために役立つサービスが、考案され、提供されています。
また、ヴァージンアトランティック航空のエコノミークラスの座席に、個人用テレビが導入されたのは世界で初めてのことでしたし、プレミアムエコノミークラスの設定も、ヴァージンアトランティック航空が世界に先駆けて行ったものです。
ヴァージンアトランティック機内は、アッパークラス、プレミアムエコノミー、エコノミークラスにわかれていて、クラスに応じて様々なサービスが受けられます。
